利用規約

九星日和は、株式会社ワロップ・3.0が提供する、Web版、iPhoneアプリ、Androidアプリで利用するサービスです。この規約では、サービスと記録の使い方、有料プランの条件をご案内します。

1. サービスについて

九星の暦、伝統的な特性・相性・方位の見方と、日々の記録を提供します。九星や吉日の説明は伝統的な解釈をもとにした独自の編集です。相性の点数も独自の目安で、成功する確率や統計的な診断ではありません。人格、将来の出来事、開運効果を科学的に保証するものではありません。ラッキー度の集計は、ご自身が記録した評価を振り返るためのものです。

暦の採用方式と検証範囲は、アプリの「使い方・出典」で案内します。出生時刻などによって星の候補が複数になる場合は、候補を一つに確定した表示として扱わないでください。

2. アカウントと記録

クラウドへの保存には、メールアドレスの確認を済ませたアカウントを使用します。Web版、iPhoneアプリ、Androidアプリで同じメールアドレス・パスワードを使うと、保存済みの情報と有料機能の利用状態を共有できます。端末ごとのログイン状態は別々です。パスワードや確認リンクは他人へ共有しないでください。

本人のプロフィール、周りの人の情報、日記は、それぞれ保存・削除・ファイルへの保存の操作が異なります。プロフィールだけを削除しても、周りの人や日記は削除されません。ダウンロードしたファイルは、アプリで記録を削除した後も端末に残ります。

他の人の情報を記録する際は、その人のプライバシーに配慮してください。他人へのなりすまし、不正アクセス、サービスを妨害する行為は行わないでください。

3. 無料プランと有料プラン

無料プランでは暦などの基本機能と、周りの人を10人まで保存できます。有料プランは1アカウントの周りの人を1,000人まで保存でき、日々のメモ、対応環境での音声入力、ラッキー度の記録と振り返りを利用できます。Web有料プランの料金は月額300円(税込)です。iPhone版のApple課金とAndroid版のGoogle Play課金も日本向けに月額300円(税込)を予定していますが、実際の料金・通貨・期間は各ストアの購入画面の表示を優先します。

有料プランは1か月ごとの自動更新で、解約するまで継続します。月額300円のまま12か月利用した場合は合計3,600円(税込)が目安で、年間契約ではありません。通信費は利用者の負担です。

支払いの完了を確認してから有料機能を提供します。反映されない場合は、再度購入せずお問い合わせください。詳しい支払・提供時期と販売者情報は、特定商取引法に基づく表記をご確認ください。「受付準備中」と表示されている間は、有料プランのお申し込みはできません。

iPhoneアプリのApple課金は、購入の確認時にApple Accountへ請求され、以後はAppleの契約条件に従って更新されます。料金・期間・更新日をAppleの購入画面とサブスクリプション管理画面で確認してください。購入の復元は、購入時のApple Accountと九星日和のアカウントで行います。有料機能を利用できるアカウントで重複して購入する必要はありません。

Androidアプリの購入にはGoogle Playの課金システムを使用します。購入の確認時と、その後の各請求期間の開始時に、Googleアカウントに設定された支払方法へ請求されます。料金・期間・次回更新日を購入画面とGoogle Playの定期購入管理で確認してください。購入の復元は、購入時のGoogleアカウントと九星日和のアカウントで行います。別の九星日和アカウントへ購入を付け替えることはできません。すでに有料機能を利用できる場合は、他の購入元で重複して購入する必要はありません。

Webの支払いと契約管理にはStripeを利用しますが、現在は新規受付を停止しています。受付開始後は、初回の申込み時と、以後毎月の請求日にカードで支払います。Apple・Google・Stripeが取り扱うカード情報を九星日和のデータベースに保存しません。支払い画面へ移動しただけでは申込みは完了しません。

4. 解約と退会

Appleで購入した有料プランの解約は、購入したApple Accountのサブスクリプション管理から、現在の利用期間が終わる24時間以上前に手続きを行い、Appleの画面で解約状態を確認してください。Appleの解約手順も参照できます。Web契約の解約は、マイページの「プランの管理・解約」で行います。通常の期間終了時解約では、支払済み期間の終了まで有料機能を利用でき、その後は無料プランになります。

Google Playで購入した有料プランの解約は、購入したGoogleアカウントの定期購入管理で次回の更新前に手続きを行い、解約状態と利用終了日を確認してください。Google Playの解約手順も参照できます。通常の更新停止後も支払済み期間の終了まで有料機能を利用でき、その後は無料プランになります。

無料に戻っても保存済みの人物・日記を自動削除しません。閲覧・ファイルへの保存・削除は続けられます。人物の既存内容は編集できますが、保存人数が10人以上の間は新規追加できません。日記の保存・変更、音声入力、集計の表示は有料期間に限られます。

アカウントの退会は、アカウントと紐付くプロフィール・人物・日記・問い合わせなどの記録を削除する操作です。退会やアプリの削除だけでは、Apple・Google Playの定期購入は自動解約されません。継続課金を止めるには、購入元の定期購入管理から別途解約してください。Web契約がある場合は、決済中の申込みを終了し、継続契約の解約を確認してから退会を進めます。Webの支払い・解約の状態を確認できない場合は退会が完了しないことがあります。残りの有料期間があっても、退会後はそのアカウントで利用できません。必要な記録は先にファイルへ保存してください。アプリを使えない場合の依頼窓口と削除対象は、アカウントとデータの削除をご確認ください。

Appleから請求された購入の返金は、Appleの返金申請をご利用ください。返金の可否はAppleの条件・審査に従います(返金手順)。Apple課金について当社独自の日割り返金は行いません。Web契約についても、利用者都合の途中解約・退会に伴う日割り返金は行いません。誤請求・二重決済・サービスが利用できない場合は当社窓口にもご相談ください。内容を確認し、法令上必要な返金・その他の対応を行います。解約・退会の操作だけでは自動的に返金されません。

Google Playから請求された購入の返金は、Google Playの払い戻しポリシーと申請窓口をご確認ください。返金の可否は、購入の状況・地域・適用されるポリシーや法令に従います。当社へのお問い合わせも受け付け、購入の問題や返金対象を確認します。利用者都合の途中解約・退会に対する当社独自の日割り返金は行いませんが、適用されるポリシー・法令に基づく対応を妨げるものではありません。解約・退会だけでは自動的に返金されません。

5. 利用環境と音声入力

Web版はJavaScriptに対応するブラウザー、iPhoneアプリはiOS 15以降、AndroidアプリはAndroid 7.0以降を対象とします。各アプリの公開・課金は準備中です。実際にインストールできる端末は各ストアの表示で確認してください。クラウドの保存・読込、購入・復元にはインターネット接続が必要です。App Storeで配布するアプリの使用許諾には、Apple標準使用許諾契約が適用されます。

音声入力は対応するブラウザー・OSの音声認識機能を利用し、マイクの許可が必要です。対応状況や認識結果は環境によって異なります。認識された文字は草稿に追加され、ご自身が保存するまで日記として保存されません。音声入力が利用できない場合は文字を入力してください。

6. 個人情報とお問い合わせ

個人情報の取扱いはプライバシーポリシーをご確認ください。お問い合わせはアプリ内フォームまたはweb@wallop.co.jpで受け付けます。販売者の連絡先・受付時間は特定商取引法に基づく表記に掲載しています。